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Les réseaux sociaux à utiliser dans votre stratégie BtoB

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Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour la visibilité des entreprises. Si l’intérêt de les utiliser dans votre stratégie Business to Business(BtoB) n’est plus à démontrer, savoir comment les employer vous garantit une présence digitale dynamique et efficace.

Définir votre stratégie marketing 2.0

Chaque entreprise possède ses particularités et ses propres objectifs de croissance. Pour choisir quels réseaux sociaux développer, il est essentiel au préalable de déterminer votre propre stratégie marketing web.

Voulez-vous augmenter le trafic sur votre site Internet ? Souhaitez-vous améliorer la visibilité de votre entreprise ou de votre marque ? Vous positionner comme un expert ? Promouvoir les produits de votre marque ? Développer des partenariats ?

Tant de questions auxquelles il vous faut répondre afin d’exploiter les médias sociaux les plus adaptés à vos objectifs BtoB. Ce choix s’inscrira dans une stratégie digitale globale qui inclut votre site web et si nécessaire votre blog.

LinkedIn et son cousin français Viadeo

Ce sont les plateformes professionnelles incontournables pour développer votre réseau et votre business.

La page entreprise vous permet de valoriser votre savoir-faire et de communiquer sur votre actualité. Elle offre la possibilité de fédérer vos employés et vos partenaires ainsi que de recruter vos futures forces vives.

Outre la page de votre entreprise, vous pouvez créer et animer un groupe de discussion autour de votre secteur d’activité. Vous marquez ainsi votre qualité d’expert et interagissez plus facilement avec vos prospects.

LinkedIn ou Viadeo ? Assurer votre présence sur les deux médias sociaux est pertinent. En revanche,  si vous visez un marché à l’international, mieux vaut privilégier l’usage de LinkedIn, également plébiscité par les CSP+.

Twitter : réseau d’immédiateté

Twitter est le réseau social qui apporte le plus d’opportunités d’affaire grâce à un contact direct et instantané avec vos clients.

Twitter est un excellent outil pour assurer la veille de votre marché, connaître les influenceurs et vous positionner auprès des médias. N’hésitez pas à approcher des influenceurs autant que des journalistes : ils peuvent communiquer sur vous et élargir considérablement votre audience.

En revanche, Twitter n’apporte pas de contenu mais renvoie à du contenu. Il est souhaitable d’y actualiser régulièrement votre offre et ce qui vous démarque de vos concurrents.

Facebook : 1er réseau social

Facebook souffre d’une image encore très orientée BtoC. Toutefois, il est devenu incontournable pour les entreprises et il serait dommage pour votre société de ne pas y être présente.

En BtoB, Facebook est l’outil à activer pour tisser une nouvelle relation de proximité avec vos cibles. Intéressant pour votre « personal branding »,  le réseau représente un espace de convivialité qui donne un visage humain à votre entreprise.

Le ciblage des publications sponsorisées proposé par Facebook vous offre l’opportunité de toucher avec précision de nouveaux publics.

Google+ : l’allié de votre référencement naturel

Indispensable pour améliorer le référencement naturel, Google+ n’a sans cela que peu d’intérêt. Les entreprises y relaient leurs articles de blog, leurs photos ou leurs communiqués de presse en positionnant judicieusement les hashtags de leur secteur.

Mais à l’inverse des réseaux précédents, les communautés peinent à être actives et les entreprises y publient bien plus qu’elles visitent le réseau.

YouTube : réseau de l’interactivité

Le contenu vidéo s’est généralisé dans le cadre professionnel. Démonstrations, publicité, tutoriels… Avec la vidéo, valorisez votre offre bien plus fortement qu’avec les mots.

Sur YouTube, les entreprises créent leur propre chaîne et les vidéos ont l’avantage d’être commentées, partagées et intégrées sur d’autres sites. YouTube est de plus en plus interactif et intègre des liens cliquables vers votre site.

Pour conclure, sachez que si la stratégie BtoB ne répond pas aux mêmes codes que la stratégie BtoC, les relations en ligne sont toujours effectuées entre deux personnes.  Les réseaux sociaux favorisent une mise en relation privilégiée et humanisée entre entreprises.

Tags : communicationfacebookgooglemarketingréseaux sociauxstratégietwitterviadeoyoutube