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Vie d'entrepreneurs

7 outils approuvés par bettr pour gérer votre entreprise

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De nombreux outils existent aujourd’hui pour accompagner le lancement de votre société. Gratuites ou payantes, vous aurez le choix entre plusieurs solutions qui répondent à tous les besoins d’un entrepreneur. Voici la liste des outils utilisés par Bettr. Elle n’est pas exhaustive, alors n’hésitez pas à compléter en commentaire.

Asana : organisez vos équipes

Idéal si vous avez des tâches répétitives et opérationnelles, Asana permet d’organiser toutes vos tâches et de les répartir dans vos équipes. Vous créez un projet, vous créez des tâches, vous affectez des ressources sur chaque projet, tout cela sans passer par les chaînes d’e-mail. L’outil permet également de communiquer sur une tache ou un projet précis avec un membre de l’équipe. Disponible sur mobile, l’outil est gratuit jusqu’à 15 membres.

Slack : communiquez à toute votre équipe en même temps

Slack est le nouvel outil par excellence de collaboration en temps réel. Il permet de chater en one-to-one, mais aussi de créer des groupes pour échanger à plusieurs sur des sujets définis. Très pratique, l’outil est disponible en application mobile, pour ne pas perdre une miette des dernières informations. L’outil est gratuit (si vous n’êtes pas trop gourmand en espace de stockage).

Hootsuite : boostez votre activité sur les réseaux sociaux

Hootsuite est un merveilleux outil, économique, pour gérer tous vos réseaux sociaux depuis une seule plateforme. Lorsque vous créer un compte, vous devez d’abord connecter tous vos réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn… Vous pourrez ensuite créer des flux pour programmer vos publications, suivre les actualités de chaque réseau, suivre des comptes, créer des listes de mots clés, répondre aux messages publics et privés reçus. En somme, c’est un outil idéal pour commencer votre community management et le suivi de votre e-réputation.

Trello : idéal pour la gestion de projet

Trello est un outil en ligne, conçu pour gérer différents projets. Chaque projet est concrétisé par une planche, et chaque tâche du projet est représenté par une carte. Pour chaque carte, vous pouvez définir les collaborateurs qui travailleront sur la tâche, une deadline et une liste d’actions. Chaque carte peut ensuite être déplacée de planche en planche lors de l’avancement du projet.
L’outil est gratuit sauf si vous souhaitez l’intégrer à d’autres outils de collaboration.

GoToWebinar : communiquez, présentez votre produit

Pour vous faire connaître, ou pour expliquer votre produit, rien de tel qu’une réunion avec une démonstration. Oui mais voilà, il est difficile d’inviter tous ses clients en même temps. GoToWebinar permet de créer des conférences, des « webinar », facilement en ligne. L’outil est simple d’approche. Il suffit de s’inscrire (1 mois est offert, puis il faudra s’acquitter de 89 € par mois pour 100 participants), inviter les participants par e-mail ou via les réseaux sociaux, partager une présentation le jour J et dérouler la présentation. Les participants peuvent poser des questions par l’intermédiaire d’un chat.

TeamGantt : partagez vos planning

Vos équipes s’agrandissent ? Vos projets deviennent nombreux ? Communiquer efficacement vos plannings avec vos équipes. TeamGantt permet de créer des plannings en ligne et de les partager avec tous les membres qui participent aux projets. Chaque projet peut être divisé en tâches, vous définissez les collaborateurs sur chaque tâche, et le temps nécessaire. Tout le monde peut suivre l’avancée des projets en temps réel grâce à des pourcentages d’avancement, et vous n’avez plus besoin de renvoyer vos fichiers Excel. Sauf si vous souhaitez être plus précis sur le suivi du temps, l’outil est gratuit.

Zendesk : suivez toutes les demandes clients

À partir de 5 € par mois et par utilisateur, vous gérez efficacement tous les cas client qui proviennent de vos formulaires, e-mails, réseaux sociaux. Chaque cas client est suivi, priorisé et vous suivez son traitement jusqu’à sa clôture. L’outil permet ensuite, avec des forfaits complémentaires, de mettre en place un chat et de gérer une vraie équipe support.

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